Kako se legalno nositi s internetskim prijevarama?
Posljednjih godina internet je doživio procvat. Sve češće provodimo svoje vrijeme u internetskom svijetu. S pojavom mrežnih bankovnih računa, opcija plaćanja, tržnica i zahtjeva za plaćanje, sve više se internetsko rješavamo ne samo osobnim već i financijskim stvarima. Često se slaže samo jednim klikom na gumb. Internet nam je puno donio. Ali ne bismo trebali pogriješiti. Internet i njegov brzi razvoj ne donose samo pogodnosti, već i rizike. Na kraju krajeva, Internet prijevara čeka na čekanje.
Svaki dan milijuni ljudi kupuju i prodaju vrijedne predmete na internetu. Obično sve ide dobro i očekivano za obje strane. Ali prečesto je obostrano povjerenje narušeno od strane strane i nažalost dolazi do sljedeće situacije: plaćate prema dogovoru, a zatim ne dobijete ništa ili vas nagovaraju da pošaljete svoj proizvod unaprijed, ali onda nikada ne dobijete uplatu. Oba slučaja mogu biti prijevara.
Ovo je najčešći i najpoznatiji oblik internetskih prijevara. Ovaj se oblik uglavnom javlja na internetskim mjestima za trgovanje, poput eBaya, ali i putem oglasa na društvenim medijima poput Facebooka. Osim toga, ovaj oblik internetske prijevare odnosi se na slučajeve u kojima se radi o lažnom web shopu, tzv. lažnom shopu.
Međutim, internetske prijevare ne pokrivaju samo "eBay slučajeve". Kada koristite određeni program na računalu, možete doživjeti internetske prijevare u drugom obliku. Osoba koja se pretvara da je zaposlenik te programske tvrtke može vas uvjeriti da je program zastario i da predstavlja određene sigurnosne rizike za vaše računalo, kada to uopće nije slučaj. Naknadno vam takav "zaposlenik" nudi kupnju novog programa po pristupačnoj cijeni.
Ako pristanete i platite, “djelatnik” će vas obavijestiti da uplata nažalost nije uspjela, te morate ponovno izvršiti uplatu. Iako su sve isplate izvršene ispravno i novac je primljen više puta za isti "program", takozvani "zaposlenik" će nastaviti raditi ovaj trik sve dok vi nastavljate plaćati. Na isti trik možete se susresti i u "korisničkoj službi".
Prijevara
Prijevara je kažnjiva prema članku 326 nizozemskog Kaznenog zakona. Međutim, ne može se svaka situacija klasificirati kao takva prijevara. Potrebno je da ste kao žrtva dovedeni u zabludu da predate robu ili novac. Do prijevare može doći ako je strana s kojom ste poslovali koristila lažno ime ili svojstvo. U tom slučaju prodavač se predstavlja kao pouzdan, a njegovi kontakt podaci uopće nisu točni.
Prijevara se također može sastojati od trikova, poput prethodno opisanih. Konačno, moguće je da se u kontekstu prijevare govori o spletu fikcija, drugim riječima gomilanju laži. Samo neisporuka robe za koju je izvršeno plaćanje stoga je nedostatna za prihvaćanje prijevare i ne može izravno dovesti do osude prodavatelja.
Stoga može biti slučaj da se pod određenim okolnostima osjećate prevarenim, ali da se ne radi o prijevari u smislu članka 326. Kaznenog zakona. Međutim, moguće je da u Vašem slučaju građanska zakon – otvoren je put za rješavanje "prevaranata" kroz odgovornost. Odgovornost može nastati na različite načine. Dvije najčešće i poznate su deliktna odgovornost i ugovorna odgovornost.
Ako niste sklopili ugovor s "prevarantom", možda se možete osloniti na prvi oblik odgovornosti. To je slučaj kada se radi o protupravnom djelu, djelo se može pripisati počinitelju, vi ste pretrpjeli štetu i ta je šteta posljedica predmetnog djela. Ako su ovi uvjeti ispunjeni, može nastati zahtjev ili obveza u obliku naknade.
Ugovorna odgovornost obično će biti uključena u „slučajeve eBaya“. Napokon ste sklopili sporazume prema dobru. Ako druga strana ne ispuni svoje obveze iz sporazuma, može počiniti povredu ugovora. Nakon što dođe do kršenja ugovora, možete zatražiti ispunjenje ugovora ili naknadu štete. Također je pametno dati drugoj strani zadnju priliku (rok) da vrati svoj novac ili pošalje proizvod putem obavijesti o neispunjenju obaveza.
Da biste pokrenuli parnični postupak, morate znati tko je točno "prevarant". Morate angažirati i odvjetnika za građanski postupak. Law & More ima odvjetnike koji su i stručnjaci iz područja kaznenog i građanskog prava. Prepoznajete li se u nekoj od ranije opisanih situacija, želite li znati da li ste žrtva prevare ili imate pitanja o prijevari? Molimo kontaktirajte odvjetnike tvrtke Law & More, Naši odvjetnici ne samo da vam rado pružaju savjete, već vam i pomažu u kaznenim ili građanskim postupcima ako žele.